SIMPLY ORGANIC S.L. DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Durch die Nutzung der Website von Simply Organic S.L. stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie zu.
1.1. Wer wir sind
Wir sind Simply Organic S.L. (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ESB 63136659 mit Firmensitz Carrer De Barcelona 28, El Masnou, Barcelona, Spanien, 08320). Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schätzen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Diese Richtlinie legt fest, wie wir als Datenverantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten, verwenden und offenlegen, warum wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben Information.
Diese Richtlinie deckt unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ab, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben, sowie den Kauf / die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Klarheit benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@simplyorganicsl.com oder per Post an Carrer De Barcelona 28 El Mansou, Barcelona Spanien, 08320.
1.2. Ihre Informationen
1.2.1. DATENERHEBUNG UND -VERWENDUNG
Personenbezogene Daten umfassen alle Daten, die Sie als Person identifizieren können oder in Verbindung mit anderen Informationen verwendet werden, um Sie zu identifizieren.
Wir halten alle geltenden Gesetze in Bezug auf Datenschutz und Privatsphäre ein, einschließlich des Datenschutzgesetzes von 2018 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
| Was wir sammeln | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Wie wir es verwenden |
| Informationen, die Sie uns aktiv geben, um einen Kauf zu tätigen: Ihre Kontaktdaten, einschließlich: Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Ihre Bankkonto- oder Kredit-/Debitkartendaten; Das gekaufte Produkt oder die gekaufte Dienstleistung. | Vertragserfüllung. Ohne diese Informationen können wir unseren Kaufvertrag nicht erfüllen. | Wir verwenden diese Informationen, um: unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; unsere Dienstleistungen zu verwalten und zu verwalten; Ihre Bestellung zu bearbeiten; Nehmen Sie Zahlungen entgegen oder geben Sie eine Rückerstattung; Helfen Sie uns sicherzustellen, dass unsere Kunden echt sind, und um Betrug zu verhindern. |
| Informationen, die Sie uns aktiv geben, um unseren Newsletter zu abonnieren, Informationen oder Mailings zu erhalten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. | Zustimmung. Sie müssen Ihre Zustimmung erteilen, um sich bei unseren Mailinglisten anzumelden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 4 unten. | Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen; Helfen Sie uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden echt sind, und um Betrug zu verhindern; Senden Sie Neuigkeiten zu unseren Angeboten, preiswerten Produkten und inspirierenden Landwirtschafts-, Pflanz- und Anbau- oder Gartenprojekten. |
| Informationen, die Sie uns aktiv geben, um sich für ein Gewinnspiel oder einen Wettbewerb anzumelden: Ihre Kontaktdaten, einschließlich: Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (dazu kann Ihr Social-Media-Konto gehören, wenn Sie auf diese Weise mit uns kommunizieren); | Berechtigtes Interesse. Wir benötigen diese Informationen, um Preisausschreiben zu verwalten. Jeder Wettbewerb hat Geschäftsbedingungen, bitte konsultieren Sie diese bei weiteren Fragen. | Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung und Verwaltung von Preisverlosungen, Wettbewerben und unserer Dienstleistungen; Entgegennahme von Zahlungen oder Rückerstattung; Helfen Sie uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden echt sind, und um Betrug zu verhindern. |
| Informationen, wenn Sie mit uns kommunizieren, sei es persönlich, über unsere Website oder per E-Mail, telefonisch, über soziale Medien oder über ein anderes Medium, einschließlich: Ihre Kontaktdaten, einschließlich: Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (dies kann Ihr Social-Media-Konto einbeziehen, wenn Sie auf diese Weise mit uns kommunizieren); die Einzelheiten Ihrer Kommunikation mit uns (einschließlich Anrufaufzeichnungen); die Einzelheiten unserer Nachrichten an Sie. | Berechtigtes Interesse. Ohne diese Angaben können wir Ihre Mitteilung nicht beantworten. | Wir verwenden diese Informationen unter anderem, um: alle Probleme oder Bedenken zu beantworten; die Kundenkommunikation zu Qualitäts- und Schulungszwecken zu überwachen; neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln; unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; unsere Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren; die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften; |
| Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Website erfassen, einschließlich: Geräteinformationen wie Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen, das mobile Netzwerksystem; Hardware- und Browsereinstellungen; Datum und Uhrzeit der Anfragen; Die von Ihnen gestellten Anfragen; Die Seiten, die Sie besuchen und durchsuchen von Ihnen verwendete Suchmaschinenbegriffe;IP-Adresse.Aufzeichnungen von Bildschirminteraktionen und Heatmaps. | Berechtigtes Interesse. Wir verwenden diese Informationen, um qualitativ hochwertigen Service zu bieten und Ihr Erlebnis individuell anzupassen. | Wir verwenden diese Informationen, um: unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln; unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; unsere Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren; Identifizieren Sie Probleme mit der Website und der Benutzererfahrung damit; Verbessern Sie die Benutzererfahrung; Verwalten und verwalten Sie unsere Systeme; Überwachen Sie, wie unsere Website verwendet wird. |
| Informationen, die wir zufällig aus anderen Quellen oder öffentlichen Quellen sammeln, einschließlich: Informationen, die in den Medien verfügbar sind; Informationen, die in unseren Social-Media-Timelines präsentiert werden; Informationen, die von Sicherheitssystemen gesammelt werden; | Berechtigtes Interesse. Wir verwenden diese Informationen, um qualitativ hochwertigen Service zu bieten. | Wir verwenden diese Informationen unter anderem, um: das Marktbewusstsein aufrechtzuerhalten; das Branding in sozialen Medien aufzubauen und zu pflegen; unseren Websites Sicherheit zu bieten; Betrugsprävention und Bestätigung Ihrer Identität. |
| Von Kreditauskunfteien erhaltene Informationen. | Vertragserfüllung. Ohne diese Informationen können wir unseren Kaufvertrag nicht erfüllen | Betrugsprävention und Bestätigung Ihrer Identität. |
Simply Organic S.L sammelt wissentlich keine Daten von unbeaufsichtigten Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Homebase-Website nicht nutzen oder uns personenbezogene Daten übermitteln, es sei denn, Sie haben die Zustimmung von und sind es beaufsichtigt von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten.
1.2.2. RECHTLICHE ANFORDERUNGEN
Ihre personenbezogenen Daten können auch verarbeitet werden, wenn dies auf begründeten Antrag einer Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde, -stelle oder -behörde oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wir werden personenbezogene Daten nicht löschen, wenn sie für eine Untersuchung oder einen Streitfall relevant sind. Sie werden weiterhin gespeichert, bis diese Probleme vollständig behoben sind.
1.2.3. WIE LANGE WIR IHRE INFORMATIONEN AUFBEWAHREN
Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist. Dies hängt von Faktoren ab, z. B. ob Sie noch ausstehende Käufe haben oder mit den letzten Angeboten interagiert haben.
1.2.4. INFORMATIONEN, DIE WIR TEILEN
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Parteien weitergeben.
- Wir können Informationen über Sie an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe weitergeben, damit wir den besten Service in unserer gesamten Gruppe bieten können. Sie sind verpflichtet, Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie aufzubewahren.
- Wir können Ihre Informationen auch an bestimmte Auftragnehmer oder Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen liefern, unterstützen, an von uns durchgeführten Preisverlosungen und Wettbewerben beteiligt sind oder andere Dienstleistungen erbringen, die uns bei unserem täglichen Betrieb unterstützen . Sie können Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise für uns verarbeiten, wenn wir eine Marketingagentur beauftragen. Weitere Empfänger/Dienstleister sind Hersteller, Logistiker/Zusteller, Werbeagenturen, IT-Spezialisten, Datenbankanbieter, Backup- und Disaster-Recovery-Spezialisten oder E-Mail-Anbieter. Unsere Lieferanten und Dienstleister müssen unsere Standards zur Verarbeitung von Informationen und zur Sicherheit erfüllen. Die Informationen, die wir ihnen zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer Informationen, werden nur im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Funktion bereitgestellt.
- Wir können Ihre Informationen auch an bestimmte Dritte weitergeben. Wir tun dies entweder, wenn wir Ihre Zustimmung erhalten, oder weil wir sie benötigen, um Ihre Informationen zu sehen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören Kreditauskunfteien, Betrugsbekämpfungsdatenbanken, Screening-Agenturen und andere Partner, mit denen wir Geschäfte machen.
Ihre personenbezogenen Daten können in bestimmten Szenarien an andere Drittorganisationen übertragen werden:
- Wenn wir über den Verkauf oder die Übertragung eines Teils oder unseres gesamten Geschäfts sprechen – können die Informationen unter angemessenen Bedingungen der Vertraulichkeit an potenzielle Käufer weitergegeben werden;
- Wenn wir umstrukturiert oder verkauft werden, können Informationen an einen Käufer übertragen werden, der Ihnen weiterhin Dienstleistungen anbieten kann;
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder aufgrund von behördlichen Vorschriften oder Praktiken, die wir befolgen, oder wenn wir von einer öffentlichen oder behördlichen Behörde – zum Beispiel der Polizei – dazu aufgefordert werden;
- Wenn wir einen Rechtsanspruch verteidigen, können Ihre Daten nach Bedarf im Zusammenhang mit der Verteidigung eines solchen Anspruchs übermittelt werden.
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden, wenn sie anonymisiert und aggregiert werden, da die Informationen unter solchen Umständen keine personenbezogenen Daten mehr sind.
1.2.5. WO IHRE INFORMATIONEN GEHALTEN WERDEN
Unsere Büros befinden sich in Barcelona (El Masnou), Spanien, und Ihre Daten werden auf Servern/Systemen gespeichert, auf die dieses Büro zugreifen kann.
Wir werden Daten nur dann in Gerichtsbarkeiten außerhalb des Geltungsbereichs der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) übermitteln, wenn die in der DSGVO festgelegten angemessenen Garantien vorhanden sind.
Gerne stellen wir Ihnen Kopien der von der Aufsichtsbehörde genehmigten Standardvertragsklauseln zur Verfügung, die Sie bei uns über die untenstehenden Kontaktdaten anfordern können.
1.3. Deine Rechte
1.3.1. RECHTE DER DATENSUBJEKTE
Wir haben die Rechte, die Sie an Ihren Informationen haben, und wie Sie sie verwenden können, unten aufgelistet.
Diese Rechte gelten nur unter bestimmten Umständen. Einige dieser Rechte stehen nicht zur Verfügung, wenn noch Verträge zwischen uns bestehen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Informationen aufzubewahren, oder wenn die Informationen für einen Rechtsstreit relevant sind.
Wir werden normalerweise innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage auf Anfragen antworten oder (falls zutreffend) Maßnahmen ergreifen. Diese Frist kann bei Bedarf unter Berücksichtigung der Komplexität oder Anzahl der Anfragen um 2 weitere Monate verlängert werden. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies innerhalb eines Monats nach Ihrer ursprünglichen Anfrage mit.
Im Allgemeinen werden die angeforderten Informationen oder Maßnahmen kostenlos bereitgestellt. Wenn Anfragen jedoch offensichtlich unbegründet oder exzessiv (oder sich wiederholend) sind, können wir eine Gebühr erheben (oder alternativ die Bearbeitung der Anfrage ablehnen).
Es ist wichtig, dass wir feststellen, dass das individuelle Recht von der richtigen Person ausgeübt wird. Daher müssen wir Sie möglicherweise um Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Dies kann beinhalten, dass Sie aufgefordert werden, bestimmte Daten zu bestätigen, die wir über Sie gespeichert haben (z. B. Postleitzahl oder erste Zeile Ihrer Adresse) oder einen Identitätsnachweis zu erbringen.
Sie haben das Recht, die folgenden Arten von Anfragen in Bezug auf die personenbezogenen Daten zu stellen, die Simply Organic S.L über Sie besitzt:
- Zugriffsrecht (Zugriffsanfragen) – das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten (falls vorhanden), die wir über Sie haben, und unterstützende Informationen anzufordern, die erklären, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.
- Recht auf Berichtigung – das Recht zu verlangen, dass wir Sie betreffende ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) – das Recht, in einigen Situationen Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – das Recht, in einigen Situationen zu verlangen, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht verwenden (z. B. wenn Sie glauben, dass sie ungenau sind). Dies ist als vorübergehendes Recht gedacht, bis der Grund für diese Einschränkung behoben oder behoben wurde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, in einigen Situationen zu verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder eine andere Stelle übermitteln.
- Widerspruchsrecht – das Recht, einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (es sei denn, wir haben zwingende zwingende Gründe, die Verarbeitung fortzusetzen) und das Recht, Direktmarketing/Profilerstellung zu widersprechen. Unter bestimmten Umständen sind wir von der Beantwortung bestimmter Anfragen ausgenommen . Wir werden diese Ausnahmen im angemessenen Umfang nutzen.
Die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in Spanien ¿Wo und wer das Büro des Datenschutzbeauftragten. Dort finden Sie Informationen zu Ihren Rechten und deren Durchsetzung sowie Beschwerdeverfahren.
1.4. Wie man uns kontaktiert
1.4.1. DIE KONTAKTAUFNAHME MIT UNS IST EINFACH
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Büro unter office@simplyorganicsl.com.
Möchten Sie von der Simply Organic Marketingliste gestrichen werden? Bitte kontaktieren Sie unser Büro unter office@simplyorganicsl.com.
1.5. Änderungen an der Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden und wird hier veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diesen Bereich regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
1.6. Andere Richtlinien
1.6.1. COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies, bei denen es sich um Textdateien handelt, die kleine Informationsmengen enthalten, die eine Website auch senden und über Ihren Browser auf Ihrem Computer oder Gerät speichern kann. Cookies können von uns verwendet werden, um Ihnen beispielsweise personalisierte Informationen von unserer Website bereitzustellen, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Dazu gehört beispielsweise, dass Sie sich Ihre Postleitzahl merken, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die Lagerbestände für einen Artikel prüfen, an dem Sie interessiert sind.
Darüber hinaus ermöglichen uns Cookies zu verstehen, wer welche Seiten und Anzeigen gesehen hat, festzustellen, wie häufig bestimmte Seiten besucht werden, und die beliebtesten Bereiche unserer Website zu ermitteln.
Wir sind verpflichtet, Sie klar und umfassend über die Cookies zu informieren, die wir auf der Website verwenden, und Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies einzuholen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, haben wir eine Cookie-Richtlinie erstellt, die Informationen über Cookies enthält, die von uns verwendeten Cookies detailliert aufführt und Informationen darüber bereitstellt, wie Cookies auf Ihrem Computer verwaltet werden.
Durch die Nutzung der Homebase-Website und der mobilen Website stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu und stimmen der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch uns und unsere sorgfältig ausgewählten Drittpartner zu, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Wenn Sie einer solchen Verwendung nicht zustimmen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Verwalten Ihrer Cookies“, um zu erfahren, wie Sie Ihre Einstellungen anpassen können.
1.6.2. SICHERHEIT
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren. Wir haben geeignete physische, technische und administrative Maßnahmen ergriffen, um Ihre Informationen vor versehentlicher oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Zugriff oder Änderung zu schützen.
1.7. Glossar Datenverantwortlicher
Die Person oder Organisation, die bestimmt, wann, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Es ist verantwortlich für die Festlegung von Praktiken und Richtlinien im Einklang mit der DSGVO. Wir sind der Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten in Bezug auf das Personal unseres Unternehmens und für personenbezogene Daten, die in unserem Geschäft für unsere eigenen kommerziellen Zwecke verwendet werden.
1.7.1. PERSÖNLICHE DATEN
Alle Informationen, die eine betroffene Person identifizieren, oder Informationen in Bezug auf eine betroffene Person, die wir (direkt oder indirekt) aus diesen Daten allein oder in Kombination mit anderen Identifikatoren, die wir besitzen oder auf die wir vernünftigerweise zugreifen können, identifizieren können. Personenbezogene Daten umfassen besondere Kategorien personenbezogener Daten und pseudonymisierte personenbezogene Daten, schließen jedoch anonyme Daten oder Daten aus, bei denen die Identität einer Person dauerhaft entfernt wurde. Personenbezogene Daten können Tatsachen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Ort oder Geburtsdatum) oder eine Meinung über die Handlungen oder das Verhalten dieser Person sein.
1.7.2. ZUSTIMMUNG
Zustimmung, die frei gegeben, spezifisch, informiert und ein eindeutiger Hinweis auf die Wünsche der betroffenen Person sein muss, durch die sie durch eine Erklärung oder durch eine eindeutige positive Handlung ihre Zustimmung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten signalisiert.
1.7.3. BERECHTIGTES INTERESSE
Bedeutet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft zu führen und zu verwalten, um es uns zu ermöglichen, Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung zu bieten. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positiv als auch negativ) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten.
1.7.4. VERTRAGSERFÜLLUNG
Bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit dies für die Durchführung eines Einkaufsvorgangs oder ma erforderlich ist